9月のお仕事

最近、お客様と直でお話する機会が増えてきたんだけど
ボキャブラリが常時不足してる私にとっては苦手なコトのひとつ。

でも、「ボキャ不足」＝「簡単な言葉で説明ができる」
と割り切ってます。

お客様はほぼWEBのコトなんてわかんない方がほとんどだし
難しい言葉使っても、頭に入んないのは私自身が経験済みなコト。
「何かわからないことありますか？」と聞いても帰ってくるのはだいたいが

「何がわかんないのかがわかんない。」

のひとこと。

難しい用語ならべまっくって相手に「スゲー」と思わせておくのも
仕事人としてはひとつの手なのかもしんない。

けど、それじゃあ「WEB」＝「ムツカシイコト」になっちゃって
制作中の要求も素直にだしてもらえなくなっちゃうから
お客様がほんとに欲しいサイトがつくれない。
今後WEBサイトを運営するのも楽しめない。

今の「WEB」にたいする意識ってこんなかんじじゃないかなーと
少し感じてしまうこの頃。

確かにむつかしいこともたくさんあるけど
それをわかりやすくするのが私の仕事。
お客さんが多少荒っぽいことしても不具合でないようにするのも私の仕事。

WEB会社さん通してのお仕事だとホンネ部分がなかなかこっちに伝わらなくてモヤッとしてたけど
直接お話しできる機会を少しづつもらえるようになって
少し安心、というか・・・

でもやっぱり「話術」はあげてかないとなー。

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9月もいろいろがんばりました！
SEOもっと勉強せななーとか
検索システムもっとちゃちゃっとつくりたいなーとか
課題はてんこ盛り！

ムズカシイ話のあとは、先週のオムツで嵐山を爆走するハルでシメッ！